Beratung, Versorgung, Service

Zuverlässigkeit wenn´s darauf ankommt

Je nach Versorgungsart erfolgt die individuelle Beratung in Zusammenarbeit mit behandelten Ärzten, Kliniken, Pflegeeinrichtungen, Therapeuten und Kostenträgern durch laufend geschulte Rehafachberater, bestehend aus Krankenschwestern, Pflegern und Medizintechnikern in unseren Ausstellungsräumen, in der Klinik oder auch zu Hause und ist Ausgangspunkt für die Auswahl des optimalen Hilfsmittels.

Reha-Team Allgäu berät grundsätzlich hersteller- und produktneutral und empfiehlt nur die Hilfsmittel und medizinischen Geräte, die sinnvoll geeignet sind.

Die Rehafachberater sind neben der Beratung auch für die Anpassung und Auslieferung von Hilfsmitteln zuständig.

Kleine Reparaturen erledigt vor Ort der technische Außendienst, wenn größere Umbauten oder Reparaturen fällig werden, wie Abholung und Auslieferung.

Beispiel eines Versorgungsablaufes
Abgabe der Verordnung des Versicherten an reha team Allgäu
Beratung des Versicherten im reha team Allgäu, Klinik, Pflegeeinrichtung oder zu Hause
Bestandsabfrage nach Hilfmittel im bundesweiten Krankenkassenpool
Kostenvoranschlag Neuversorgung/ Bestandsmeldung an den Kostenträger
Bewilligung durch den Kostenträger
Auslieferung und Einweisung durch Reha-Fachberater
Weiterführende Betreuung des Versicherten durch Reha-Fachberater
Berechnung an den Kostenträger